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上海推出“一網通辦”自助終端機 居民辦事更高效

發布時間: 2021-06-07 14:40 瀏覽次數: 77

在上海各區,“一網通辦”持續推進,目前具備全程網辦能力的事項占比超7成,但仍有部分事項是需要跑一次線下窗口的。為進一步方便居民辦理,上海又推出了自助終端機。

家住上海的晏先生居住證到期了,需要在窗口辦理簽注更新。聽說社區事務受理中心設置了“一網通辦”自助終端機,便來嘗個鮮。根據提示,短短幾十秒,晏先生居住證的卡面信息就完成了更新。

除了簡化流程,自助終端機還整合了多部門事項。孫小姐需要更換就醫記冊,同時還要打印一份社保繳費清單。按照以往,這兩項事項必須分別在窗口和社保一體機上完成。而現在一臺機器上就都解決了。

目前,自助終端機辦理事項分為咨詢類、辦理類和數據類,支持人臉識別、人體感應等功能。試點3個月,通過自助終端機辦理業務已達4100多件。